Amazon Prime - Geld Zurück - Achtung nur bis ENDE JUNI

20.06.2019

Amazon muss Kunden, die bereits 2017 oder 2018 Mitglied von Prime waren Geld zurückerstatten

Wer zwischen 2017 und 2018 für Amazon Prime 69 statt zuvor 49 Euro bezahlt hat, kann die Differenz nun bei Amazon zurückfordern. Durch eine Klage der Arbeiterkammer wurde dies nun erreicht. 

Wichtig dabei: Zeit hat man dafür allerdings nur bis 30. Juni


So macht ihr eure Forderungen geltend (bei mir hat es geklappt):

Auf Amazon gehen

  • Einloggen
  • In das Suchfeld "Kundenservice" tippen
  • "Kontaktieren Sie uns" auswählen
  • Anschließend "Prime und Sonstiges"
  • Bei Punkt 2 heißt es "Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu ihrem Anliegen"
  • Bei "Bitte wählen Sie ein Thema" "Amazon Prime" auswählen
    • Bei "grenzen Sie Ihr Anliegen ein" wählen Sie "AK Vergleich"
    • Anschließend den Punkt "E-Mail" wählen
    • In dem Textfeld einfach eingeben: "Ich hätte gerne die Erstattung der Preiserhöhung für 2017 und 2018"
    • Wenige Minuten später müsste ein E-Mail von Amazon ankommen.
    • Dort muss man nur bestimmen, wie man das Geld zurückbekommen will (Aktionsgutschein oder Bar) und ob man länger Mitglied bleiben will.
    • Dazu antwortet man direkt auf das Mail laut Anweisung

Wäre nett, wenn ihr ein kurzes Feedback geben würdet

Danke